La telefonía IP esta mejorando la comunicación entre proveedor y cliente, también en este vídeo comenta que la aplicación mas utilizada por VoIP es el Skype Significa Voz sobre Internet, lo que hace es transformar la voz en datos, VoIP usa la red "Internet" como medio para transmisión de voz. la principal ventaja de usar VoIP que es económico ya que funciona base de intercambio datos y no es como la telefonía tradicional que funciona a base de distancia + tiempo
Carcterísticas de un sistema VoIP
Es similar a un teléfono móvil pero tiene
ciertos componentes que lo hace diferente y es un teclado que le
permite introducir en las figuras y texto, una pantalla que también se
puede utilizar para la visualizar llamadas y ver los mensajes, un
procesador que procesa las aplicaciones de mensajes, un motor de voz o un
procesador señal digital también convierte la voz en datos digitales y los
datos digitales en la misma voz y Ethernet o equipo de red inalámbrica que le
permite recibir y enviar mensajes en los datos de la red.
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